اتصل بنا

ابذل قصارى جهدك لكل منتج من منتجاتك

رابط لنا:

ابذل قصارى جهدك لكل منتج من منتجاتك

معايرة الجودة

الجودة هي ما نعيش به. لطالما اشتهرنا بمنتجاتنا عالية الجودة

معايرة الوزن

الجودة هي ما نعيش به. لطالما اشتهرنا بمنتجاتنا عالية الجودة. وتحقيقًا لهذه الغاية، وضعنا نظامًا صارمًا لمراقبة الجودة، ونسعى جاهدين لأن يكون كل منتج يخرج من أيدينا إلى العالم جديرًا بالثناء.

التحقق من الحجم

من أجل ضمان عدم وجود مشكلة في حجم المنتج، نستخدم أدوات احترافية للمساعدة، ونسعى جاهدين للتحكم في خطأ المنتج في حدود 0.01

التحكم في جودة الطلاء

عادةً ما يكون التحكم في عملية الطلاء أكثر صعوبة، لأنه من الصعب التحكم في كمية مواد الطلاء. من أجل ضمان الجودة، نحن نتحكم في جودة الطلاء وتصدير منتجات عالية الجودة من خلال المعيار الموحد للفحص العشوائي للعينة - فحص ما قبل الشحن، وروابط أخرى

التحقق من التلوين

سنتأكد من أن الطلاء المناسب في المكان المناسب وأن الألوان لا تتقاطع مع بعضها البعض.

مطابقة الألوان

بعد الانتهاء من المنتج، سنقارن ما إذا كان لون الصبغة يتطابق مع اللون المحدد في بطاقة ألوان بانتون. عندما لا يتطابق اللون، سنطلب منه بحزم العودة إلى المصنع وإعادة الإنتاج.

الأسئلة الشائعة

جنرال لواء

كيف أتواصل معك؟

توجد معلومات الاتصال بنا وحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي في أسفل الموقع الإلكتروني. يمكنك الاتصال بنا بأي طريقة تريدها.

هل لديكم حد أدنى لكمية الطلب؟ لماذا؟

نعم، الحد الأدنى لكمية الطلب لمنتجاتنا المخصصة هو 100 قطعة.
كما تعلم، نحن مورد من الصين. إذا طلبت كمية صغيرة، فستكون تكلفة الشحن باهظة الثمن. في الوقت نفسه، تحتاج المنتجات المخصصة بشكل عام إلى قالب مخصص.
وبسبب هذين العاملين، قد يتجاوز سعر الوحدة النهائي للمنتج ميزانيتك. ولذلك، فقد وضعنا حداً أدنى لكمية الطلب.

هل لديك قوالب عامة؟

بالطبع، لدينا قوالب عامة لا تتطلب منك دفع رسوم فتح القالب.

هل يمكنني تقديم طلب للمنتجات الموجودة على موقعكم الإلكتروني؟

تعود حقوق الطبع والنشر للمنتجات المخصصة على موقعنا الإلكتروني إلى المستخدم، ونحن لا نبيعها للجمهور. لا يمكن تقديم الطلبات إلا من قِبل العميل الأصلي فقط.

هل يمكنني الحصول على فحص المصنع إذا كان لدي طلبية كبيرة؟

بالطبع، نحن نقدم خدمات فحص المصنع للعملاء ذوي الطلبات الكبيرة. يمكنك معاينة المصنع من خلال مؤتمرات الفيديو، أو نرحب بقدومك إلى الصين للتفتيش في الموقع.

الدفع

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل الفيزا وماستركارد وباي بال وتي/تي وويسترن يونيون وضمان التجارة علي بابا.

ما هي طريقة الدفع الخاصة بك؟

بعد تأكيد الطلب، يلزم الدفع المسبق 30% ويجب دفع الرصيد المتبقي 70% قبل الشحن.

هل تقبلون المبيعات بالائتمان؟

نحن آسفون ولكننا لا نقبل المبيعات بالائتمان.

الخدمات

هل توفرون خدمة الاستعجال؟

نحن نوفر خدمة التعجيل. إذا كنت بحاجة إلى منتجك على وجه السرعة، يُرجى إبلاغ مندوب المبيعات لدينا، مع ملاحظة أن الخدمة المعجلة تتطلب رسومًا إضافية.

لدي مشكلة في طلبي، كيف يمكنني حلها؟

لا تقلق، يُرجى الاتصال بمندوب المبيعات الخاص بك بما في ذلك إرسال رقم الطلب والتغليف وأي مشاكل مع المنتج. يمكنك أيضاً التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال الموجودة أسفل الموقع الإلكتروني.

هل يمكنني الحصول على صورة عينة للتأكيد قبل الإنتاج بكميات كبيرة؟

بالطبع. بعد استلام طلبك، سنقوم بعمل عينة أولاً ولن نبدأ في الإنتاج بكميات كبيرة حتى نتلقى تأكيدك.

هل يمكنني شراء كل شيء منك؟

بالطبع، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية جميع احتياجاتك الشرائية. يُرجى إخبارنا بمتطلباتك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.

هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟

بالطبع، نحن معروفون بخدمتنا الممتازة. فترة خدمة ما بعد البيع لدينا هي شهر واحد بعد استلامك للبضائع. خلال هذه الفترة، إذا كانت هناك أي مشاكل مع المنتج، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت.

كم من الوقت سيستغرق استلام المنتج الخاص بي؟

تخضع المنتجات المخصصة بشكل عام للعملية التالية:
تصميم (يوم واحد),
الإنتاج (11-15 يومًا),
النقل (3-30 يومًا)، والتخليص الجمركي (1-3 أيام).
إذا كان تصميمك أكثر تعقيدًا ويتطلب المزيد من العمليات، فستكون هناك حاجة إلى وقت إضافي. للحصول على مواعيد تسليم محددة، يُرجى استشارة مندوب المبيعات الخاص بك بالتفصيل.

التخصيص

ما هي عملية الطلب؟

تصميم مخصص - حدد أولاً تصميم المنتج.
العينة - قم بعمل عينات لك للتحقق منها.
تأكيد الطلب - بدء الإنتاج الضخم بعد تأكيد العينة.
الإيداع - إيداع 30% قبل الإنتاج الضخم.
الدفعة المتبقية - ادفع الرصيد بالكامل بعد الفحص وقبل التسليم.
النقل - سنقوم بتوصيل البضاعة مباشرةً إلى موقعك المحدد.
خدمة ما بعد البيع - سنزودك برقم شحن للتتبع في الوقت الفعلي. إذا كانت هناك أي مشاكل مع البضائع، يمكنك الاتصال بنا.

هل يمكننا تخصيص شعارنا على المنتج؟

بالطبع، يمكننا تخصيص الشعارات على جميع منتجاتنا تقريباً.

هل يمكنك مساعدتي في التصميم؟

بالطبع، إذا كانت لديك فكرة أو رسم تخطيطي للتصميم، يمكننا مساعدتك في تصميمه. وهذا يتطلب المزيد من التواصل مع مندوب المبيعات لدينا لجعل تصميمك أكثر إرضاءً.

بأي صيغة يجب أن أرسل التصميم الخاص بي؟

نقبل أنواع الملفات مثل AI و PDF و PNG و JPG و JPEG و JPEG و CDR. إذا كان لديك ملف متجه، فسيكون ذلك أفضل.

هل يمكنك توفير اختيار بطاقة ألوان بانتون الاحترافية؟

ننصحك عادةً بالذهاب إلى موقع بانتون الرسمي لاختيار الألوان. يمكنك أيضًا إدخال www.pantone.com/pantone-connect مباشرةً لإجراء اختيارك. سنقوم بالإنتاج بدقة وفقًا لرقم اللون الذي تقدمه.

هل يتضمن المنتج المخصص التغليف؟

عادةً ما نوفر أكياس OPP مجاناً، ولكن إذا اخترت عبوات رائعة مثل الأكياس المخملية أو الصناديق الجلدية، فستحتاج إلى دفع رسوم مواد تغليف إضافية.

ما هو سعر منتجاتك المخصصة؟

ونظراً لاختلاف المواد والعمليات المستخدمة، ستختلف أسعارنا أيضاً باختلاف المواد المستخدمة. كما ستختلف تكلفة القالب أيضاً حسب كل تصميم مخصص. لذلك، يمكنك إرسال تصميمك إلينا وسنقدم لك عرض أسعار حصري.

الشحن

ما هي طرق الشحن المتوفرة لديكم؟

يمكننا توفير وسائل النقل مثل التوصيل السريع والنقل الجوي والنقل البحري والنقل بالسكك الحديدية والنقل البري.

ما هي الشركات السريعة التي تتعاونون معها؟

يمكننا التعاون مع شركات مثل FedEx وDHL وUPS وTNT.

هل يمكنني استخدام حساب النقل الخاص بي؟

بالطبع، يمكنك تزويدنا بحسابك وسنقوم بترتيب عملية الشحن. بدلاً من ذلك، يمكننا توفير العنوان ويمكنك الترتيب مع المصنع لاستلام البضائع مباشرةً.

هل يمكنني تتبع المعلومات اللوجستية لطلبي؟

بالطبع، سيرسل لك مندوب المبيعات لدينا معلومات تتبع البضائع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الجودة

ماذا أفعل إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج الذي استلمته؟

إذا تأكدنا من أنها مشكلة في الجودة ناتجة عن الإنتاج، سنقوم بتعويض الكمية لك.
ومع ذلك، إذا كانت مشكلة الجودة ناتجة عن الاستخدام غير السليم، فإنها لا تدخل ضمن نطاق تعويضنا.