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Ensemble, nous nous engageons à développer le marché

Faites de votre mieux pour chacun de vos produits


Lien vers nous :

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Étalonnage de la qualité

La qualité est notre raison d'être. Nous avons toujours été connus pour nos produits de haute qualité.

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Étalonnage du poids

La qualité est notre raison d'être. Nous avons toujours été connus pour nos produits de haute qualité. À cette fin, nous avons mis en place un système strict de contrôle de la qualité et nous nous efforçons de faire en sorte que chaque produit qui passe de nos mains au monde entier soit digne d'éloges.

Contrôle de la taille

Afin de garantir que la taille du produit ne pose pas de problème, nous utilisons des outils professionnels. Nous nous efforçons de contrôler l'erreur du produit à 0,01 % près.

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Contrôle de la qualité du placage

En général, le processus de placage est plus difficile à contrôler, car la quantité de matériau de placage est difficile à contrôler. Afin de garantir la qualité, nous contrôlons la qualité du placage et exportons des produits de haute qualité par le biais de la norme unifiée de l'inspection aléatoire des échantillons et de l'inspection avant expédition, ainsi que d'autres liens.

Coloring Check

Nous allons nous assurer que la bonne peinture est au bon endroit et que les couleurs ne se croisent pas.

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Correspondance des couleurs

Une fois le produit terminé, nous comparons si la couleur du pigment correspond à la couleur sélectionnée sur le nuancier Pantone. Si la couleur ne correspond pas, nous lui demandons fermement de retourner à l'usine et de reprendre la production.

FAQ

Général

Comment vous contacter ?

Vous trouverez nos coordonnées et nos comptes de médias sociaux au bas du site web. Vous pouvez nous contacter de n'importe quelle manière.

Oui, la quantité minimale de commande pour nos produits personnalisés est de 100 pièces.
Comme vous le savez, nous sommes un fournisseur chinois. Si vous commandez une petite quantité, les frais d'expédition seront très élevés. Par ailleurs, les produits personnalisés nécessitent généralement un moule personnalisé.
En raison de ces deux facteurs, le prix unitaire final du produit peut dépasser votre budget. C'est pourquoi nous avons fixé une quantité minimale de commande.

Bien entendu, nous disposons de moules publics qui ne nécessitent pas de frais d'ouverture de moule.

Les droits d'auteur des produits personnalisés figurant sur notre site web appartiennent à l'utilisateur et nous ne les vendons pas au public. Les commandes ne peuvent être passées que par le client initial.

Bien entendu, nous proposons des services d'inspection de l'usine aux clients ayant des commandes importantes. Vous pouvez inspecter l'usine par vidéoconférence ou venir en Chine pour une inspection sur place.

Paiement

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Paypal, T/T, Western Union et Alibaba Trade Assurance.

Après confirmation de la commande, un prépaiement de 30% est demandé et le solde de 70% doit être payé avant l'expédition.

Nous sommes désolés mais nous n'acceptons pas les ventes à crédit.

Services

Fournissez-vous un service d'urgence ?

Nous proposons un service accéléré. Si vous avez besoin de votre produit de toute urgence, veuillez en informer notre représentant commercial et noter que le service accéléré nécessite des frais supplémentaires.

Ne vous inquiétez pas, contactez votre représentant commercial et envoyez-lui le numéro de commande, l'emballage et tout problème concernant le produit. Vous pouvez également communiquer avec nous par le biais des coordonnées figurant au bas du site web.

Bien entendu. Après avoir reçu votre commande, nous produirons d'abord un échantillon et ne procéderons pas à la production en série avant d'avoir reçu votre confirmation.

Bien entendu, nous ferons de notre mieux pour répondre à tous vos besoins en matière d'achat. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins de la manière la plus détaillée possible.

Bien entendu, nous sommes réputés pour l'excellence de notre service. Notre période de service après-vente est d'un mois à compter de la réception des marchandises. Pendant cette période, si vous rencontrez des problèmes avec le produit, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Les produits personnalisés suivent généralement le processus suivant :
conception (1 jour),
la production (11-15 jours),
le transport (3-30 jours) et le dédouanement (1-3 jours).
Si votre conception est plus complexe et nécessite plus de processus, un délai supplémentaire sera nécessaire. Pour connaître les délais de livraison spécifiques, veuillez consulter votre représentant commercial.

Personnalisation

Quelle est la procédure de commande ?

Conception personnalisée - Déterminer d'abord la conception du produit.
Échantillon - Préparez des échantillons pour que vous puissiez les vérifier.
Confirmation de la commande - lancement de la production en série après confirmation de l'échantillon.
Dépôt de garantie - 30% dépôt de garantie avant la production en série.
Paiement du solde - payer la totalité du solde après l'inspection et avant la livraison.
Transport - Nous livrons les marchandises directement à l'endroit que vous avez choisi.
Service après-vente - Nous vous fournirons un numéro d'expédition pour un suivi en temps réel. En cas de problème avec les marchandises, vous pouvez nous contacter.

Bien entendu, nous pouvons personnaliser les logos sur la quasi-totalité de nos produits.

Bien entendu, si vous avez une idée ou un croquis, nous pouvons vous aider à le concevoir. Cela nécessite davantage de communication avec notre représentant commercial afin de rendre votre conception plus satisfaisante.

Nous acceptons les fichiers de type AI, PDF, PNG, JPG, JPEG et CDR. Si vous avez un fichier vectorisé, c'est le mieux.

Nous vous recommandons généralement d'aller sur le site officiel de Pantone pour sélectionner les couleurs. Vous pouvez également entrer directement dans www.pantone.com/pantone-connect pour faire votre sélection. Nous produirons strictement selon le numéro de couleur que vous nous fournirez.

Nous fournissons généralement des sacs OPP gratuits, mais si vous choisissez des emballages exquis tels que des sacs en velours ou des boîtes en cuir, vous devrez payer un supplément pour le matériel d'emballage.

En raison des différents matériaux et processus utilisés, nos prix varient également. Le coût du moule varie également en fonction de chaque conception personnalisée. Vous pouvez donc nous envoyer votre projet et nous vous fournirons un devis exclusif.

Expédition

Quelles sont les méthodes d'expédition proposées ?

Nous pouvons proposer des méthodes de transport telles que la livraison express, le transport aérien, le transport maritime, le transport ferroviaire et le transport routier.

Nous pouvons coopérer avec des entreprises telles que FedEx, DHL, UPS et TNT.

Bien entendu, vous pouvez nous fournir votre compte et nous nous chargerons de l'expédition. Nous pouvons également vous fournir l'adresse et vous pouvez vous arranger pour que l'usine vienne chercher les marchandises directement.

Bien entendu, notre représentant commercial vous enverra les informations de suivi des marchandises par courrier électronique après l'expédition.

Qualité

Que dois-je faire en cas de problème concernant la qualité du produit que j'ai reçu ?

Si nous confirmons qu'il s'agit d'un problème de qualité dû à la production, nous compenserons la quantité pour vous.
Toutefois, si le problème de qualité est dû à une mauvaise utilisation, il n'entre pas dans le cadre de notre indemnisation.

Bague de championnat personnalisée

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