| Marque | PeaKeen |
|---|---|
| Matériau | Alliage znique |
| Artisanat | Émail dur/ Émail mou |
| Taille | Taille personnalisée |
| Forme : | Forme personnalisée |
| Quantité minimale de commande | 50 pcs/design |
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En bas de notre site web, vous trouverez nos coordonnées et nos comptes sur les réseaux sociaux. Vous pouvez nous contacter de la manière qui vous convient.
Oui, la quantité minimum de commande pour nos produits personnalisés est de 100 pièces.
Comme vous le savez, nous sommes un fournisseur basé en Chine. Si vous commandez une petite quantité, les frais d’expédition seront très élevés. De plus, les produits personnalisés nécessitent généralement un moule sur mesure.
En raison de ces deux facteurs, le prix final unitaire du produit peut dépasser votre budget. Par conséquent, nous avons fixé une quantité minimum de commande.
Bien sûr, nous avons des moules publics qui ne nécessitent pas de frais d’ouverture de moule.
Les droits d’auteur des produits personnalisés sur notre site web appartiennent au client, et nous ne les vendons pas au public. Seul le client initial peut passer commande.
Bien sûr, nous proposons des services d’inspection d’usine pour les clients ayant de grosses commandes. Vous pouvez inspecter l’usine par visioconférence ou venir en Chine pour une inspection sur site.
Nous acceptons Visa, MasterCard, PayPal, virement bancaire (T/T), Western Union et Alibaba Trade Assurance.
Après confirmation de la commande, un acompte de 30 % est requis et le solde de 70 % doit être payé avant l’expédition.
Nous sommes désolés, mais nous n’acceptons pas les ventes à crédit.
Nous proposons un service accéléré. Si vous avez besoin de votre produit en urgence, veuillez en informer notre représentant commercial et noter que ce service entraîne des frais supplémentaires.
Ne vous inquiétez pas, veuillez contacter votre représentant commercial en lui envoyant le numéro de commande, l’emballage et tout problème lié au produit. Vous pouvez également communiquer avec nous via les coordonnées figurant en bas du site web.
Bien sûr. Après réception de votre commande, nous réaliserons d’abord un échantillon et ne lancerons pas la production en série avant d’avoir reçu votre confirmation.
Bien sûr, nous ferons de notre mieux pour répondre à tous vos besoins d’achat. Veuillez nous indiquer vos exigences avec le plus de détails possible.
Bien sûr, nous sommes réputés pour notre excellent service. Notre période de service après-vente est d’un mois après la réception de la marchandise. Pendant cette période, s’il y a le moindre problème avec le produit, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Les produits personnalisés passent généralement par le processus suivant :
conception (1 jour),
production (11 à 15 jours),
transport (3 à 30 jours) et dédouanement (1 à 3 jours).
Si votre conception est plus complexe et nécessite davantage d’étapes, un délai supplémentaire sera nécessaire. Pour connaître les délais de livraison précis, veuillez consulter en détail votre représentant commercial.
Conception personnalisée – Déterminez d’abord le design du produit.
Échantillon – Réaliser des échantillons pour que vous puissiez les vérifier.
Confirmer la commande – Commencer la production en série après confirmation de l’échantillon.
Acompte – 30 % d’acompte avant la production en série.
Paiement du solde – Régler le solde intégral après inspection et avant la livraison.
Transport – Nous livrerons les marchandises directement à l’emplacement que vous aurez désigné.
Service après-vente – Nous vous fournirons un numéro d’expédition pour un suivi en temps réel. En cas de problème avec la marchandise, vous pouvez nous contacter.
Bien sûr, nous pouvons personnaliser des logos sur presque tous nos produits.
Bien sûr, si vous avez une idée ou une esquisse de conception, nous pouvons vous aider à la réaliser. Cela nécessite davantage de communication avec notre représentant commercial afin de rendre votre conception plus satisfaisante.
Nous acceptons les fichiers aux formats AI, PDF, PNG, JPG, JPEG et CDR. Si vous disposez d’un fichier vectorisé, ce serait l’idéal.
Nous vous recommandons généralement de vous rendre sur le site officiel de Pantone pour sélectionner vos couleurs. Vous pouvez également accéder directement à www.pantone.com/pantone-connect pour faire votre choix. Nous produirons strictement selon le numéro de couleur que vous fournirez.
Nous fournissons généralement des sachets OPP gratuits, mais si vous choisissez des emballages raffinés comme des pochettes en velours ou des boîtes en cuir, vous devrez payer des frais supplémentaires pour le matériau d’emballage.
En raison des différents matériaux et procédés utilisés, nos prix varieront également. Le coût du moule variera également en fonction de chaque conception personnalisée. Vous pouvez donc nous envoyer votre conception et nous vous fournirons un devis exclusif.
Nous pouvons proposer des modes de transport tels que la livraison express, le transport aérien, maritime, ferroviaire et routier.
Nous pouvons coopérer avec des entreprises telles que FedEx, DHL, UPS et TNT.
Bien sûr, vous pouvez nous fournir votre compte et nous organiserons l’expédition. Sinon, nous pouvons vous fournir l’adresse et vous pourrez organiser le retrait des marchandises directement auprès de l’usine.
Bien sûr, notre représentant commercial vous enverra par e-mail les informations de suivi des marchandises après l’expédition.
Si nous confirmons qu’il s’agit d’un problème de qualité causé par la production, nous compenserons la quantité pour vous.
Cependant, si le problème de qualité est dû à une mauvaise utilisation, il ne relève pas de notre champ de compensation.
No. 5, Tongan Road,
District Est de la ville de Xiaolan,
Zhongshan, Guangdong,
Chine
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