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Medallas personalizadas: Importantes para el éxito del evento

Índice

Introducción

Medallas de finisher personalizadas - Los premios de diseño exclusivo que se entregan a todos los participantes se han convertido en un distintivo de muchos acontecimientos deportivos modernos, especialmente de las carreras multitudinarias.

Más allá de meros recuerdos, estas medallas suelen considerarse incentivos que pueden influir en un del evento popularidad y niveles de participación.

Este informe examina cómo ofrecer medallas personalizadas se correlaciona con una mayor asistencia y compromiso en los acontecimientos deportivos.

Nos basamos en encuestas, opiniones de expertos y estudios de casos (principalmente de las carreras) para explorar si la promesa de una medalla especial puede aumentar el éxito de un acontecimiento en cuanto a número de participantes y atractivo general.

Las medallas como herramienta de marketing para eventos

Los organizadores de eventos consideran cada vez más que las medallas de finisher son un elemento clave activo de marketing. 

En una época en la que abundan las carreras y competiciones, una medalla distintiva puede diferenciar un evento de sus competidores. Como señaló un experto del sector, las carreras por carretera ahora incluso se celebran descubrimientos de medallas y publican elaborados vídeos previos con meses de antelación, utilizando el diseño de las medallas en sus esfuerzos de captación.

Dan Ashworth, Director General de un importante fabricante de medallas, observó que las medallas se han convertido en “la pieza de marketing más importante” para muchas carreras... efectivamente una parte del presupuesto de marketing. Algunas razas han llegado a establecer un “Día Nacional de la Medalla Finisher” para celebrar estos recuerdos, lo que subraya lo arraigadas que están las medallas en la promoción de eventos.

Una medalla creativa o de alta calidad puede generar buzz y el boca a boca. Los participantes suelen compartir fotos de sus medallas en las redes sociales, lo que sirve de publicidad gratuita para el evento. Por ejemplo, un organizador señaló que tras presentar una carrera múltiple “rompecabezas”los corredores publicaron fotos de las medallas en Internet, incitando a otros a preguntar “¿Cómo lo consigo?”.”. De este modo, las medallas únicas no sólo recompensan a los que llegan a la meta, sino que también se convierten en temas de conversación que realzan el perfil de un acontecimiento y atraen a futuros participantes.

medalla puzzle
Fuente de la imagen: surfcitymarathon
medalla running puzzle
medalla running puzzle

Influencia en las cifras de participación

Cada vez hay más pruebas, tanto estadísticas como anecdóticas, de que ofreciendo atractivos medallas personalizadas puede aumentar las cifras de participación. 

Son muchos los factores que influyen en la decisión de un deportista de inscribirse en una prueba, medallas de finisher desempeñan un papel para un segmento significativo de participantes.

En encuestas anteriores, aproximadamente un tercio de los corredores (sobre 36%) dijo que recibir una medalla era un factor importante a la hora de elegir qué carreras correr. 

Datos más recientes de la Encuesta Mundial de Corredores de Running USA de 2022 (que abarca a miles de corredores) revelaron que alrededor de 16% enumeró el medalla/premio fin de carrera como motivo para seleccionar un acontecimiento. 

Esto sitúa a las medallas por debajo de factores como la distancia, la fecha, el lugar y la calidad del recorrido como principales consideraciones, pero sigue siendo notable que aproximadamente uno de cada seis corredores de todo el mundo considere explícitamente la medalla a la hora de decidirse por una prueba. 

El gráfico siguiente ilustra cómo se comparan las medallas con otros factores de elección de pruebas entre los corredores.

Factores que influyen en la elección de pruebas por parte de los corredores, según la Encuesta Mundial de Corredores Running USA 2022.

Y lo que es más importante, en algunos eventos la medalla puede ser un diferenciador en números de registro. 

Un caso llamativo es el del Maratón de Filadelfia y su famoso Medalla de la Campana de la Libertad.

Para el 25 aniversario del maratón, los organizadores habían introducido una gran medalla en 3D de la Campana de la Libertad que suena de verdad.

La medalla fue tan popular que cuando se retiró en 2016 en favor de un diseño diferente, “el número de corredores que se inscribieron en la carrera disminuyó”, según el director ejecutivo de la carrera.

Los corredores preguntaron repetidamente si volvería el diseño de la Campana de la Libertad, y los organizadores -sorprendidos por el clamor- decidieron traer de vuelta la medalla personalizada debido a la demanda popular. 

Esto sugiere una relación causal: la ausencia de la codiciada medalla coincidió con una menor participación, y su restablecimiento se consideró necesario para reavivar el entusiasmo.

Como dijo sucintamente el director de la carrera, en el saturado mercado actual “Los corredores esperan algo especial [en la medalla]... si no lo consiguen, no pasa nada. Pero si la consiguen, mejor”.”

Una muestra de medallas de finisher del Maratón de Filadelfia de 2013 a 2016
Una muestra de medallas de finisher del Maratón de Filadelfia de 2013 a 2016

Otros organizadores de carreras se hacen eco de la idea de que “Cuanto mejor sea la joya, más corredores atraerás.”

Brie Burdych, de Corrigan Sports, que gestiona una serie de carreras, explica que cuando los corredores planifican su calendario de carreras, ofrecer una medalla extra o un diseño más impresionante puede influirles: “Si ponemos esta medalla extra y los captamos pronto, pensamos que se apuntarán a nuestras carreras y no a las de otros.”

En Rhode Island, una serie de cinco medias maratones introdujo las medallas entrelazadas (la medalla de cada carrera era una pieza de puzzle imantada que se combinaba en un medallón gigante cuando se ganaban las cinco).

El resultado: significativamente más corredores estaban motivados para hacer los cinco eventos para reunir el conjunto completo. 

medallas rompecabezas rhoderacesri
Fuente de la imagen:rhoderacesri

“Nos dimos cuenta de que hacía que más gente quisiera participar en las cinco carreras”, dijo Susan Rancourt, copropietaria de la serie, añadiendo que “La medalla es una gran parte de eso, probablemente la mayor parte”.”

Se trata de un caso claro en el que ofrecer un incentivo creativo en forma de medalla condujo a una mayor participación a través de múltiples eventos (aumentando la repetición de inscripciones y la fidelidad entre eventos).

Incluso las carreras individuales han experimentado un crecimiento gracias a la mejora de sus medallas.

El maratón de Little Rock, por ejemplo, adquirió notoriedad nacional por sus enormes y caprichosas medallas de finisher (de varios kilos de peso y con temas como dragones y alienígenas espaciales).

Las medallas cada vez más grandes de Little Rock han creado un devoto grupo de corredores que viajan a Arkansas específicamente para vivir la experiencia de las medallas.

Del mismo modo, las carreras de runDisney (por ejemplo, la media maratón de Disneylandia) y la maratón femenina de Nike se hicieron famosas por sus exclusivos premios (una medalla de Mickey Mouse y un collar de Tiffany & Co., respectivamente), que muchos corredores citaron como un gran atractivo, incluso compensar el coste o los inconvenientes de desplazamiento de esos eventos..

En resumen, un distintivo medalla puede elevar el atractivo imprescindible, Ello se traduce en un mayor número de inscripciones y en el agotamiento de las entradas para las carreras.

Desde la perspectiva de los organizadores, invertir a menudo en una gran medalla se amortiza impulsando la participación.

Leo Dignam, director del Maratón de Filadelfia, señaló que las medallas suelen cuestan unos pocos dólares cada uno al por mayor. 

Personaliza una medalla de fútbol por tan sólo $1.39
Personaliza una medalla de fútbol por tan sólo $1.39

Aunque una medalla personalizada de mayor calidad cueste un poco más, atraer sólo unos cientos de inscripciones adicionales puede cubrir el gasto: “Si tu medalla va a costar 50 céntimos más pero consigues 1.000 corredores más a $150 cada uno, se amortiza”.” explica Dignam. 

Este cálculo demuestra por qué muchos directores de eventos consideran que las medallas son una inversión inteligente para aumentar la asistencia. Dignam también mencionó que durante la temporada de contratación, una de las preguntas más frecuentes de para los futuros corredores se trata de la medalla de finisher - lo que indica hasta qué punto las decisiones de participación pueden estar vinculadas a las expectativas de medallas.

Participantes del Maratón ASICS de Los Ángeles con su medalla
Participantes del Maratón ASICS de Los Ángeles con su medalla

Cabe señalar que no cada participante se preocupa por las medallas en la misma medida: para algunos es esencial, para otros insignificante.

Por ejemplo, en la Cherry Blossom Ten Mile Run de Washington DC, los organizadores hicieron el medalla de finisher opcional (los corredores pueden optar por pagar un suplemento de $15 por una medalla o ahorrar dinero renunciando a ella).

Carrera de los cerezos en flor
Carrera de los cerezos en flor

Sólo un tercio de los participantes optó por comprar la medalla, lo que sugiere que la mayoría estaba dispuesta a correr sin medalla. Sin embargo, el hecho de que un tercio de los participantes pague más por una medalla sigue siendo significativo;

representa un importante flujo de ingresos y subraya que un gran subconjunto de corredores do valoran mucho la medalla.

Este comportamiento dual -algunos corredores indiferentes, otros muy motivados por las medallas- coincide con los datos de la encuesta anterior y pone de relieve por qué ofrecer una medalla puede captar el interés de los participantes motivados por las medallas sin alienar a los demás (algunos eventos, como Cherry Blossom, lo resuelven haciendo que las medallas sean opcionales).

Aumentar la popularidad y la participación en los actos

Más allá del número, las medallas personalizadas contribuyen a la imagen de un evento. popularidad y satisfacción de los participantes de formas menos tangibles.

Los que llegan a la meta suelen decir que las medallas les dan una sensación de logro y de satisfacción. “insignia de honor” que pueden mostrar con orgullo.

medallas de finisher
La gente muestra sus medallas de finisher en instagram

Muchos atletas exhiben sus medallas en casa o incluso las llevan puestas después de la carrera, lo que a su vez aumenta la visibilidad del evento en la comunidad. Este orgullo por asociación puede mejorar la reputación de un evento: una carrera conocida por una medalla chula puede desarrollar una imagen positiva entre los participantes objetivo.

Las redes sociales han amplificó este efecto.

Como se ha señalado, los corredores publican con frecuencia fotos de sí mismos con sus medallas, transmitiendo de hecho el acontecimiento a amigos y seguidores.

Un diseño de medalla fotogénico o inusualmente ingenioso puede hacerse viral en los grupos de running.

video de medallas finisher en tiktok
video de medallas finisher en tiktok

Los directores de carreras se aprovechan deliberadamente de ello: creando medallas que la gente desea para fotografiar y compartir, convierten a los participantes en embajadores del evento.

El caso de la medalla del rompecabezas de Rhode Island mostró cómo el intercambio social llevó a FOMO (“miedo a perderse algo”) entre los que no se habían presentado, lo que suscitó más interés al año siguiente..

En otras palabras, las medallas pueden alimentar un círculo virtuosorecompensan a los participantes actuales y, al mismo tiempo, atraen a futuros participantes a través de la influencia de sus iguales.

La medalla del rompecabezas de Rhode Island
La medalla del rompecabezas de Rhode Island

Medallas personalizadas también se relacionan con el economía de la experiencia en torno a acontecimientos deportivos.

Hoy en día, los participantes suelen buscar una experiencia memorable, no sólo un resultado cronometrado. Una medalla única puede servir como recuerdo tangible de esa experiencia, aumentando la satisfacción general.

Las encuestas del sector han revelado que “una de las cosas más importantes para los corredores es el bling”.” según los gestores de mercancías de carreras que estudian los comentarios de los participantes.

Esto no significa que a los corredores sólo les importen las medallas, pero sí implica que muchos consideran que una medalla de calidad es parte integrante de una gran experiencia en un evento.

Un evento que escatima o ignora la medalla de finisher podría percibirse como menos festivo o gratificante, Esto puede perjudicar a su popularidad con el tiempo, en comparación con otros acontecimientos que aportan un plus de reconocimiento festivo.

Medallas de la Media Maratón Wine & Dine 2024
Medallas de la Media Maratón Wine & Dine 2024

Dicho esto, hay voces que advierten de una “carrera armamentística” de de medallas.

Algunos tradicionalistas sostienen que se presta demasiada atención a las medallas (y a los diseños cada vez más elaborados con purpurina, luces, piezas móviles, etc.). podría aumentar los costes y restar valor al deporte puro..

También hay que tener en cuenta el aumento de las tasas de inscripción: las medallas de lujo no son gratuitas, y a menudo el coste está incluido en la inscripción.

Por ahora, sin embargo, la mayoría de los datos indican que los participantes aprecian el valor añadido.

En palabras de un veterano director de carrera que recuerda el pasado: “La gente ahora espera estas medallas” como parte normal de la experiencia.

Para muchos eventos, cumplir estas expectativas ha supuesto mantener o aumentar el número de participantes en un entorno competitivo.

Presentada la medalla del maratón de 2010
Presentada la medalla del maratón de 2010

Comparación de casos prácticos

Para comparar directamente los acontecimientos con vs. sin medallas personalizadas, considere carreras o escenarios similares:

  • Antes y después de la introducción de la medalla: Las Maratón de Boston es famoso por no conceder medallas a todos los corredores hasta 1983 (antes, sólo las recibían los primeros clasificados).Una vez que Boston y otros grandes maratones abrieron las medallas de finisher a todo el mundo, la era de los maratones de participación masiva despegó realmente en las décadas de 1980 y 1990. La participación se disparó, lo que sugiere que el gesto inclusivo de dar una medalla a cada corredor coincidió con la atracción de un abanico mucho más amplio de corredores recreativos (aunque también influyeron otros factores como el auge del running y los programas benéficos). Hoy en día, prácticamente todos los grandes maratones y medias maratones ofrecen medallas, y es una norma esperada para atraer a decenas de miles de participantes. Las carreras que intentaron eliminar o reducir las medallas (como aprendió Filadelfia en 2016) suelen enfrentarse a reacción violenta y descenso de las inscripciones.
  • Pruebas Paralelas (Medalla vs No Medalla): En algunos circuitos locales de carreras, se puede comparar la participación en pruebas que ofrecen una medalla al final de la carrera con las que no la ofrecen (a menudo carreras más cortas o carreras comunitarias de bajo presupuesto). Los directores de carreras afirman que ofrecer una medalla, aunque sea pequeña y asequible, puede aumentar significativamente el número de inscritos en una carrera de 5K/10K, en comparación con una carrera similar que sólo ofrezca una camiseta o ningún obsequio. A modo de ejemplo hipotético, una carrera 5K comunitaria que añadiera un medalla finisher personalizada podría ver, por ejemplo, 300 inscripciones en lugar de 200 cuando no se ofrecía ninguna medalla. Aunque las cifras concretas varían, el consenso entre los organizadores es que las medallas ayudan a “endulzar el trato” para los participantes, especialmente para los corredores más noveles, que se sienten motivados por ganar ese símbolo de finalización. De hecho Running USA estudio señaló que 36% de corredores dijo es más probable que participen en un evento si se incluye una medalla - una visión comparativa que implica que las carreras que no ofrecen medallas podrían estar rechazando hasta un tercio de los participantes potenciales.
  • Desafíos Multi-Raza: Los eventos que crean retos que incentivan la obtención de medallas (como las medallas de serie o las medallas de “reto” adicionales por completar varias carreras) suelen registrar un aumento generalizado de la participación. Una comparación entre las series de media maratón de Rhode Island (antes y después de introducir las medallas rompecabezas) mostró un claro aumento. en el número de corredores que completaron todos carreras de la serie. Del mismo modo, la popular serie de maratones Rock ‘n’ Roll introdujo un programa de “medallas pesadas” (medallas especiales por participar en varias carreras Rock ‘n’ Roll en un año), que ha animado a los corredores a desplazarse e inscribirse en más carreras de las que lo harían de otro modo, aumentando la asistencia a cada prueba de la serie. Por el contrario, los eventos que no cuentan con este tipo de incentivos suelen depender de la participación local puntual y no registran la misma fidelidad entre eventos. La lección comparativa es que los incentivos en forma de medallas pueden transformar a los participantes ocasionales en repetidores, aumentando el número de participantes en varios eventos.

En resumen, al comparar acontecimientos que ofrecer medallas personalizadas a las que no, las pruebas con medallas suelen tener ventajas a la hora de atraer participantes y generar expectación.

Aunque las medallas por sí solas no rescatarán un evento mal organizado, en situaciones en las que todo lo demás es igual (fecha, distancia, ubicación, coste similares), es probable que el evento con el paquete de medallas más atractivo parezca más popular y atraiga más inscripciones.

Así lo atestiguan tanto los testimonios cualitativos de los directores de carrera (“Cuanto mejor es la joya, más corredores atraes”) como las preferencias cuantitativas expresadas por los participantes en las encuestas.

Conclusión

Las medallas de finisher personalizadas han demostrado ser algo más que simples recuerdos: son herramientas estratégicas que pueden aumentar el éxito de los acontecimientos deportivos.

Estudios y encuestas del sector indican que una parte notable de los participantes tiene en cuenta las medallas a la hora de elegir los eventos, y numerosos estudios de casos avalan una correlación positiva entre ofrecer medallas distintivas y observar un aumento de la participación o la fidelidad.

Los eventos con diseños de medallas codiciados suelen generar más expectación, atraen a participantes que repiten y, a veces, incluso aumentan el precio de la inscripción debido al valor añadido percibido. Como dice el refrán de la industria del running, “Los corredores corren por las joyas”, aludiendo al poder motivador de estas brillantes recompensas.

Es importante reconocer que las medallas son uno de los varios factores que contribuyen a la popularidad de un acontecimiento - factores como la calidad del curso, la ubicación, la organización y el coste siguen ocupando los primeros puestos por término medio. 

Una medalla bien diseñada no puede compensar los grandes defectos de un acontecimiento. Sin embargo, ante dos eventos de calibre similar, es probable que el que ofrezca una medalla única y de alta calidad tenga ventaja a la hora de atraer participantes.

En mercados de eventos competitivos (por ejemplo, ciudades con muchas carreras o ligas), un la medalla personalizada puede ser el factor decisivo que inclina la balanza a favor de un acontecimiento sobre otro.

La relación causal puede observarse en ejemplos como el chapuzón de inscripción del Maratón de Filadelfia cuando se quitó una querida medalla y la oleada de interés cuando se introducen retos especiales de medallas.

Aunque una investigación más formal podría cuantificar mejor este impacto, el consenso entre expertos y organizadores es claro: ofrecer medallas personalizadas tiende a aumentar la asistencia y mejorar la popularidad del evento.

Las medallas proporcionan a los participantes una sensación tangible de logro y crean un vínculo emocional con el evento, fomentando la fidelidad y la promoción boca a boca.

En resumen, una medalla puede encapsular toda la experiencia del acontecimiento en un objeto, y cuando ese objeto es convincente, puede marcar una diferencia significativa en el éxito de un acontecimiento deportivo.

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